V okviru 61. EOQ kongresa je v torek, 10. 10. 2017, potekala predkongresna delavnica "Kakovost v javni upravi", kjer se je predstavil sistem uvajanja kakovosti v organe javne uprave. Osrednji del dogodka je bila slavnostna podelitev priznanj sodelujočim v pilotnem projektu CAF EPI.
Za dobre kakovostne storitve je pomembno tudi sodelovanje zaposlenih in javnosti pri izboljšanju delovanja organizacije. V okviru tega dela delavnice se je predstavil tudi projekt STOP birokraciji, tako predstavitev spletne strani STOP birokraciji kot tudi spletne strani Enotna zbirka ukrepov. Poudarjena je bila pomembnost priprave boljše zakonodaje, odprave administrativnih ovir in dobrega medsebojnega sodelovanja. Prikazan je bil proces delovanja od pobude do realizacije in prikaz dosedanjih dobrih praks.