Oddajte pobudo

Delovanje eDavkov na različnih operacijskih sistemih

Področje: Finance
Pristojni organi: MF
  • 22. 10. 2014Pobuda objavljena
  • 22. 10. 2014Pobuda posredovana v odziv
  • 07. 11. 2014Pobuda sprejeta in zaključena

Pobuda

Pozdravljeni.

Že vse od začetka uveljavitve e-Davkov je bilo obljubljeno, da bo delovanje spletnih strani delovalo tudi za računalnike z Applovim sistemom. To drži deloma - prijava enkrat deluje, drugič ne. Za delovanje potrebuješ starejši operacijski sistem - brskljalnik Firefox, ki ni nadgrajen itd.  Podjetje Apple je največje podjetje na svetu, operacijski sistem je med najboljšimi in v Sloveniji ima vedno več uporabnikov. Za dostop do bančnih računov ni nikakršnih problemov, za to, da plačam davek pa dobivam vedno nove načine, kako naj to izpeljem.

Odgovor pristojnega organa

Odziv Ministrstva za finance, Finančne uprave RS:

 

Po najboljših močeh si prizadevamo vzdrževati delovanje portala eDavki in posodabljati podpisno komponento glede na vse spremembe na brskalnikih in vtičnikih Java. Tovrstne spremembe največkrat vplivajo na delovanje podpisne komponente, ki je ključna v postopkih oddaje dokumentov preko portala.

 

Vzrok nastalih težav v delovanju podpisne komponente je obajava nove različice brskalnika Mozilla Firefox (ver. 33), kjer komponenta na Applovih sistemih ne deluje. Trenutno je zagotovljeno delovanje podpisne komponente za zavezance, ki imajo Applove računalike na katerih je nameščen operacijski sistem MAC OS X (10.8.5/10.9.5.) in uporabljajo brskalnik Safari 6.2/7.1 ali Chrome 39b.

Prioritetno odpravljamo tudi težave v delovanju dopisne komponente na operacijskem sistemu MAC OS X (10.8.5/10.9.5) v kombinaciji z Mozillo (ver. 33).

Uporabnikom svetujemo, da v primeru težav pri uporabi portala eDavki stopijo v stik s tehnično podporo.

 

Iskreno se Vam opravičujemo za nastale nevšečnosti in zahvaljujemo za razumevanje.