Oddajte pobudo

Elektronske prijave za vpis v evidenco na ZRSZ

Področje: Delovno pravno
Pristojni organi: MDDSZ, ZRSZ
  • 13. 02. 2014Pobuda objavljena
  • 13. 02. 2014Pobuda posredovana v odziv
  • 21. 02. 2014Pobuda sprejeta in zaključena

Pobuda

Na ZRSZ spletnem portalu sem želela opraviti elektronski vpis v evidenco z mislijo, da elektronski postopek poenostavi in pospeši klasičnega, pa vendar je ravno obratno.

Vprašanje: V čem je smisel uvedbe portala in nudenje elektronskih storitev, če so stvari bistveno prej urejene, če se poslužujemo klasičnih poti?

Odgovor pristojnega organa

Odgovor Zavoda za zaposlovanje RS:

Zavod RS za zaposlovanje je v začetku leta 2012 svojim uporabnikom ponudil elektronsko storitev, portal PoiščiDelo.si. Namen portala je, da lahko iskalci zaposlitve preko njega spremljajo objave prostih delovnih mest, se predstavijo delodajalcem, ki uporabljajo elektronske storitve Zavoda, ter oddajo elektronsko prijavo v evidenco Zavoda, vlogo za denarno nadomestilo oz. naročijo različna potrdila.
 

V letu 2013 je Zavod portal nadgradil ter svojim uporabnikom ponudil dodatno možnost elektronskega sodelovanja. Zavod  preko portala strankam nudi hitro odzivnost na vsa sporočila, ki jih uporabniki lahko posredujejo svojemu svetovalcu ali svetovalki, kadarkoli in ne glede na lokacijo. Storitev pomeni velik prihranek časa in vpliva tudi na znižanje potnih stroškov strank, predvsem pa ponuja hitro strokovno pomoč aktivnim iskalcem zaposlitve. Eden od pozitivnih vidikov elektronske prijave je, da lahko stranke e obrazec oddajo kadarkoli, vključno z vikendi in prazniki. Kot datum prijave v evidenco Zavoda se strankam šteje datum oddaje elektronskega dokumenta.
 

V obvestilu, ki ga stranka prejme po oddani e-prijavi, stranko obvestimo o naslednji obravnavi na Zavodu. Elektronskemu obvestilu so dodane tudi elektronske povezave do orodij Zavoda, s pomočjo katerih se stranka lahko bolj temeljito pripravi na obravnavo.
 

Namen nadaljnje osebne obravnave je izdelava individualnega zaposlitvenega načrta in dogovora o načinu aktivnega iskanja zaposlitve. Poleg tega osebni stik svetovalcem omogoča, da stranko spoznajo in jo na podlagi razgovora posredujejo na prosta delovna mesta. Stranke lahko od  prve osebne obravnave dalje z Zavodom poslujejo preko portala.
 

Elektronska prijava omogoča sistematično načrtovanje obravnave strank in s tem preprečevanje čakalnih vrst. Sistematično načrtovanje obravnave je za kakovostno obravnavo naših strank še posebej pomembno ob predvidnih povečanih sezonskih prilivih oseb v evidence zavoda.