Oddajte pobudo

Pošiljanje potrdil ZD po pošti/mailu/portalu Iris

Pristojni organi: MZ
  • 01. 09. 2025Pobuda objavljena
  • 01. 09. 2025Pobuda posredovana v odziv
  • 26. 09. 2025Pobuda sprejeta in zaključena

Pobuda

Predlagam, da se poenostavi pošiljanje potrdil zdravstvenih domov, za katere ni potrebno plačilo in/ali registracija zdravstvene kartice. Konkretno imam v mislih potrdilo pediatra o cepljenosti otroka. Registrirana sem na portalu Iris, na katerem sem zaprosila za potrdilo, ki so ga izdali na podlagi mojega sporočila in vložili v fizičen karton otroka za osebni prevzem. Drugega načina prevzema ne omogočajo. Zanima me, zakaj mi ZD ne more potrdila poslati preko portala, po navadni pošti ali na elektronski naslov (kot sem jih tudi eksplicitno zaprosila), ampak omogočajo le osebni prevzem? Slednje meni kot fizični osebi povzroča dodatne stroške in nepotrebno obveznost (sploh ob predpostavki, da je pediatra v bližini bivanja težko dobiti in je moj npr. oddaljen 1h vožnje), prav tako pa dodatno administrativno delo osebju, saj se ta obrazec vlaga v karton, nato se ga preda na recepcijo, poleg tega pa ustvarjam dodatno čakalno vrsto s fizičnim prihodom in delo osebju, ko to potrdilo ponovno iščejo med kartoni... Preprosto ne razumem, zakaj ga ni možno dodati na portal Iris, poslati po mailu ali navadni pošti? Hvala za pojasnilo.

Odgovor pristojnega organa

Odgovor Ministrstva za zdravje:

Spoštovani,

predvidevamo, da je bilo v konkretnem primeru potrdilo o cepljenju v fizični obliki in podpisano z lastnoročnim podpisom. Iz pobudbe ni razvidno kateri Javni zdravstveni zavod je izdal potrdilo. Predlagamo, da se za potrebe rešitve pobuda naslovi direktno na zavod, ki je izdal potrdilo in komur se je preko portala IRIS tudi posredovalo zaprosilo. 

Z vidika Ministrstva za zdravje pa podajamo pojasnilo, da Ministrstvo za zdravje v okviru projekta eZdravje načrtuje celovito informacijsko podporo za pediatrijo, kjer bo pediater na enostaven način lahko kreiral potrdilo o cepljenju in ga posredoval preko zVEM.