Oddajte pobudo

Vročanje kartice ZZ novorojenčkom

Področje: Zdravstvo
Pristojni organi: MDDSZ, ZZZS
  • 18. 12. 2013Pobuda objavljena
  • 18. 12. 2013Pobuda posredovana v odziv
  • 22. 01. 2014Pobuda sprejeta in zaključena

Pobuda

Pozdravljeni.

 

Posredujem predlog v zvezi s pošiljanjem kartic zdravstvenega zavarovanja novorojenčkom. Kartice bi morali poslati nosilcu zavarovanja (mati ali oče), ne pa novorojenčku priporočeno. Kako naj novorojenček dvigne takšno priporočeno pošiljko.

Poštar krši zakon, če pošiljko izroči staršema, ti sicer želijo rojstni list, na katerem pa razen imena in priimka matere ali očeta ni nikakršnih ostalih podatkov (EMŠO, datum rojstva).

Primer: v Kamniku sva dva z enakim imenom in priimkom.

 

Odgovor pristojnega organa

Odgovor Ministrstva za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti:

 

Zakon o zakonski zvezi in družinskih razmerjih (Uradni list RS, št. 69/04 – uradno prečiščeno besedilo 1, 101/07 –  Odl. US, 122/07 –  Odl. US, 90/11 – Odl. US in 84/12 – Odl. US; v nadaljevanju ZZZDR) določa v prvem odstavku 107. člena, da mladoletne otroke zastopajo starši. Če je treba mladoletnemu otroku kaj vročiti ali sporočiti, se to lahko veljavno vroči ali sporoči enemu ali drugemu roditelju, če pa starši ne živijo skupaj, tistemu roditelju, pri katerem otrok živi (drugi odstavek 107. člena ZZZDR). Če imata oba starša varstvo in vzgojo otroka, se morata sporazumeti o stalnem prebivališču otroka in o tem, kateremu od njiju se vročajo pošiljke za otroka (tretji odstavek 107. člena ZZZDR).

 

Odgovor Zavoda za zdravsteno zavarovanje Slovenije:

 

Zahvaljujemo se za vašo pobudo o postopku pošiljanja kartice zdravstvenega zavarovanja  novorojenčkom in se strinjamo, da je bila nastala situacija ob dvigu pošiljke"neživljenjska".

Dovolite, da pojasnimo podlage za posredovanje kartice zdravstvenega zavarovanja(v nadaljevanju: kartica) imetniku.
Poslovanje s kartico določa Pravilnik o kartici zdravstvenega zavarovanja (Uradni list RS, št. 39/2012). Ta med drugim določa, da je kartica osebni dokument, s katero zavarovana oseba dokazuje urejenost zdravstvenega zavarovanja ob obisku zdravnika ali ob drugi priložnosti, ko uveljavlja svoje pravice iz zdravstvenega zavarovanja. Zato novih kartic ZZZS ne moremo pošiljati na ime zakonitega zastopnika imetnika kartice, kakor tudi ne z navadno poštno pošiljko. Take pošiljke bi se lahko izgubile in jih ne bi bilo več mogoče izslediti. S tem bi se povečala možnost, da kartica pride v roke napačni osebi in posledično bi bila večja možnost zlorabe. Nasprotno se celotna pot priporočene pošiljke od pošiljatelja do prevzemnika beleži, s čimer je zagotovljena sledljivost pošiljke.

ZZZS ima za distribucijo pošiljk sklenjeno pogodbo s Pošto Slovenije, ki se pri distribuciji in vročanju pošiljk ravna po Zakonu o poštnih storitvah. Doslej ZZZS kljub več kot 10.000 pošiljkam mesečno ni bil seznanjen z morebitnimi težavami zavarovanih oseb v zvezi z distribucijo oziroma prevzemom pošiljk.
Na podlagi vašega opozorila pa bomo podrobneje proučili postopek vročanja pošiljk in ga izboljšali, kolikor je to mogoče zaradi varnostnih omejitev in kolikor je to v pristojnosti Zavoda, ki si nenehno prizadeva posodobiti in poenostaviti postopke za zavarovane osebe. O novih možnostih bodo zavarovane osebe obveščene prek medijev.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje in vas lepo pozdravljamo.